Creare un Sito per Ottenere più Clienti
11/08/2010 da: amministratoreQuando devi pianificare il tuo primo sito web, ci sono tre domande essenziali che dovrai porti:
Chi è il tuo target?
Come potrà trovarti?
Come pensare di convertire i visitatori in clienti?
Queste domande sembrano ovvie, ma è sorprendente come molte persone non si preoccupano di queste cose… e poi si lamentano e dicono “il nostro sito non ci porta nuovi clienti”.
1) Chi è il vostro target?
Chi si vuole attirare al tuo sito web? Perché? La risposta a queste domande è di vendere loro qualcosa – un prodotto oppure un servizio.
Affermare che il vostro mercato, quindi il vostro potenziale cliente è chiunque è troppo vago, e il tuo sito web mancando di un obbiettivo preciso, non riuscirà a massimizzare il proprio potenziale. Idealmente si dovrebbe puntare a creare una nicchia.
2) Come potranno trovarti?
La creazione di una nicchia potrà aiutarti anche con i motori di ricerca, e portare persone veramente interressate al tuo sito Internet.
Considerate quali parole chiave il tuo mercato di riferimento potrebbe digitare in un motore di ricerca per trovare te. Anzi, fai tu da solo le ricerche. Chi trovi nella top 30, cioè nei primi 30 posti? Perché è lì che dovresti essere. Trovi lì i tuoi concorrenti? Guarda i loro siti. Funzionano? Come si può migliorare quello che hanno fatto e creare un sito migliore? Identifica qualcosa di unico sulla tua attività, che lo distingue dal resto.
Le parole chiave – o frasi chiave per essere più precisi – devono essere incorporati nelle pagine del suo sito – nei titoli delle pagine e nei collegamenti interni.
Sii specificio con le tue parole chiavi. Essi saranno meno competitive rispetto alle parole chiavi formate da una sola parola, e in maniera più accurata saranno più specifiche per il mercato con cui vuoi competere. Potrebbe essere necessario localizzare o specializzarsi per entrare in quella top 30 – e la top 30 è dove devi essere per indirizzare il traffico al sito. Come sicuramente saprai dalla tua esperienza, se non hai trovato quello che stavi cercando nelle prime pagine 3 di risultati, guardi altrove.
La chiave per il raggiungimento di un buon posizionamento nei motori di ricerca è la costruzione di collegamenti link alle tue pagine web – cioè le pagine di siti esterni che puntano a pagine del tuo sito. Fondamentalmente questa acquisizione di link esterni dovrebbe essere una naturale crescita – con aumenti di link in ingresso che cresce ad un ritmo graduale. Le pagine che puntano al tuo sito dovrebbe essere rilevante, cioè trattano dello stesso argomento e fanno parte dello stesso settore, contengono le stesse parole chiave – in particolare nel testo di collegamento. I motori di ricerca posizionano le pagine, in base alla loro reputazione – il posizionamento della tua pagina sarà determinata da ciò che gli altri siti (preferibilmente ben posizionati in testa ai motori di ricerca) dicono della tua pagina.
3) Come pensate di convertire i visitatori in clienti?
Non basta dire loro cosa fai o cosa vendi. Dite loro perché vogliono avere ciò che tu offri (sì, vogliono avere – non ciò che hanno bisogno). Offrire incentivi, omaggi, sconti – qualsiasi cosa per avviare ed ottenere un dialogo aperto.
Le ricerche attuali indicano che il cervello umano esprime un giudizio su una pagina web entro un ventesimo di secondo! E questo non ti lascia molto tempo per fare loro una buona impressione. Quindi, assicurarsi che avete il vostro Unique Selling Point (USP) ben visibile nella home page – e preferibilmente in primo piano su tutte le tue altre pagine. Dopo tutto, non è detto che la home page sarà la prima pagina che il visitatore vede, specialmente se ti hanno trovato tramite un motore di ricerca.
Quindi assicurati di inserire delle garanzie. I visitatori devono capire perché tu sei diverso da tutta la concorrenza, e perché essi dovrebbero fare affari con te. E, come abbiamo scoperto, devono capire questo più o meno istantaneamente.
Infine, assicurati che il tuo sito abbia una struttura a forma di imbuto. Identificare le tue pagine importanti – in genere la “call to action (chiamata all’azione)”, o pagine di acquisto – e assicurarsi che tutte le strade portano a tali pagine. I tuoi link interni – come i loro equivalenti esterne – dovrebbe descrivere la pagina di destinazione. Se vendi portachiavi di legno, non chiamare la tua pagina dei prodotti “Prodotti”, ma chiamala “portachiavi di legno”, e assicurati che i link che puntano a questa pagina dicono “portachiavi di legno”. Questo non solo aiuterà i motori di ricerca ad individuare e classificare le pagine più importanti nel tuo sito, essi condurranno il visitatore alla cosa più importante di tutti, la conversione del visitatore e potenziale cliente a cliente.
Creare un sito web impostato in questo modo pone le basi di un sito gradito ai motori di ricerca ma che potrà trasformare occasionali visitatori in clienti.
